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中国代购拯救了世界最大的免税店市场

发布时间:2019-08-25 浏览次数:

  近日,韩国免税业协会公布数据,今年上半年韩国免税店销售额达到11.66万亿韩元(约合人民币680亿元),刷新了去年下半年9.76万亿韩元(约合人民币568亿元)的历史记录。

  在销售额再创历史记录的同时,韩国关税局于本月初宣布,将实行“免税品”标签制度,严格限制免税店专用商品在非免税渠道销售。中国代购的疯狂扫货不仅提振了韩国免税店的业绩,也在影响韩国政府的政策制定。

  公开资料显示,韩国于1998年设立了首个免税店。当时正值经济危机,韩国政府为了吸引海外游客消费,批准了保税商店的开设。东和集团领取了韩国首个免税店执照,并在韩国首尔光华门广场附近开设免税店,韩国免税店时代正式开始。

  经历了21年的发展,韩国目前共有62处免税店,包括26处市内免税店、29处出境免税店以及2处入境免税店。在这当中,乐天、新罗、新世界三大免税店在韩国市场占有率超过90%。韩国免税店的市场规模位居全球首位,乐天免税店也成为全球三大连锁免税店之一。其中,功不可没的是中国游客和中国代购。

  从本世纪初开始,中国旅游市场爆发,游客纷纷将韩国作为出海首选。而从2009年开始的代购潮,则彻底激活了韩国代购的市场。2009年至2015年,访韩中国游客的总数以每年接近35%的速度快速增长,其中就包括了数量众多的代购。据悉,韩国免税店的销售额中有七成来自化妆品,其中的绝大部分被中国的代购买走。

  2017年2月,受“萨德事件”的影响,赴韩游客数量出现断崖式下跌。同期韩国免税店的顾客数量减少了40%。到2018年1月,中国赴韩游客数量同比锐减46%,仅有30.51万人次。

  不过到了下半年,受到中韩关系缓和、韩国平昌冬奥会举办的影响,赴韩游客的数量已经恢复。2018年10月,赴韩游客达到49.70万人次,同比增长34.6%。2018年,前往韩国免税店的外国游客数量达到1820万名,同比增长20%。

  “萨德事件”对于韩国免税店行业的影响仅持续一年时间,在2018年下半年开始免税店行业业绩就已经回升。

  2018年,韩国免税店销售额达到172亿美元(约合人民币1185亿元),同比增长33.2%,刷新了历史记录。其中,乐天免税店首尔明洞店打破了单店销售额的世界纪录,在2018年销售额超过35亿美元(约合人民币241亿元)。数据显示,去年代购在韩国免税店购买了超过560亿元人民币的商品,其中超过八成是化妆品。

  而这种增长的势头仍在持续,今年上半年韩国免税店销售额再创新高,达到11.66万亿韩元(约合人民币680亿元)。事实上,从年初开始,韩国免税店行业就在加大力度吸引中国游客和中国代购。

  今年3月,新罗免税店接入微信支付,顾客可以通过微信进行跨境支付。在推出四个月后,通过微信交易的金额增长超过350%,微信注册新罗免税店会员的人数也同比增长100%。除此之外,新世界江南免税店、现代百货店免税店以及恩塔斯免税店等市内免税店分别于去年7月、11月和12月开始营业。为吸引海外消费回流,仁川机场入境免税店也于今年5月31日正式开始营业。

  不过对代购最具吸引力的还是免税店的高额返点。今年3月开始,在乐天免税店明洞总店购买化妆品的顾客可以获得相当于购物金额10%的代金卡。新罗免税店和新世界免税店也紧随而上,同样开始赠送代金卡。免税行业一般会向带顾客前来购物的旅行社提供20%左右的佣金。

  对于不少代购来说,挂靠在某个旅游团或旅行社就可获得超过30%的“返点”。 据韩国海关统计,免税店向旅行团或机构所提供的返点及手续费总额,从2015年的5630亿韩元(约合人民币32.9亿元),增长至去年的1.32万亿韩元(约合人民币77亿元)。在代购产品的同时,还能收取高额的返点,这让韩国的代购市场在上半年开始爆发。

  免税店产品在进行返点后,价格仅为百货渠道的一半,这也催生了韩国的“免税黑产”。不少人选择购买机票进入韩国市区的免税店购物,之后取消机票并将免税化妆品转卖到黑市,以赚取差价。韩国化妆品网站上不少商品的售价仅为专柜渠道的一半,并且附有“免税店正品保证”。《首尔经济》在今年5月的调查报告中表示,“经常取消机票、购买免税商品(主要为化妆品)的外国人数达1万名”。而从2014年到2016年10月,就有8129人在免税店购物后取消机票,购买的免税产品规模为535亿韩元(约合人民币3.12亿元)。

  “回流”到韩国市场的免税商品严重损害了韩国化妆品零售商的利益,韩国政府不得不开始限制免税产品的流通。

  本月初,韩国关税厅正式对外发布公告,针对在韩国本土免税商店渠道购买的化妆品,统一标记“免税品”标签,并要求韩国各大化妆品品牌定期向关税厅申报外国游客购买免税专用商品的规模,且严格限制免税店专用商品在非免税渠道进行销售。

  同时,韩国关税厅方面也强调,如果本次政策仍没有取得预期效果,将考虑限制外国游客在市内免税店提货。目前,占韩国化妆品市场80%份额的两大公司——爱茉莉太平洋和LG生活健康已经开始通过印刷和贴纸的方式标注“免税品”。

  不过对于“免税品”标签,香港王中王马会小鱼儿网,韩国化妆品业内普遍持积极态度。理由是此次“免税品”标注主要是针对“回流”韩国国内的免税品,并不会影响代购在韩国免税店为中国顾客采购化妆品。韩国免税店已经将代购作为主要客户,并不会放弃自己的主要收入来源。7月3日,韩国财政部发布《下半年经济政策方向》,将经济增长率预期下调至2.4%-2.5%。为了提振经济,财政部将市内、机场出境免税店的购买限制上调至5000美元(约合人民币34366元),入境免税店购买额为600美元(约合人民币4124元)。对于代购来说,这意味着能够带着更多的化妆品回国。

  相比于被“回流”影响的韩国零售商,不受监管的代购对中国市场的影响要更大。今年年初正式实行的《电子商务法》明确了代购相关的监管措施。海关也在持续加大对韩国代购的管控,今年2月,大连海关与青岛海关开展联合行动,抓获在中韩间走私的犯罪嫌疑人18名,查扣化妆品2万余件,案值800万元。今年5月,天津海关侦办走私化妆品等物品的案件5起,案值总计530余万元。

  不过海关所侦破的案件多是团队走私、货值较大,并未影响到个人代购。在过去的十年中,不少个人代购已经拥有稳定的免税店货源和客户,也在主动控制代购风险。在韩国免税店“返点”模式和韩国财政部新政策的加持下,下半年韩国免税店渠道的销售额有望再创新高。

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